Hotéis voltam a ser classificados com estrelas

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    Dezenove meios de hospedagem de dez estados são os primeiros a ter suas categorias identificadas pelo número de estrelas (de uma a cinco), de acordo com os novos critérios estabelecidos pelo governo federal. Desde a última terça-feira (25), os empreendimentos passaram pelo processo de avaliação estabelecido no Sistema Brasileiro de Classificação de Meios de Hospedagem (SBClass), do Ministério do Turismo. O presidente da Associação Brasileira de Indústria de Hotéis (ABIH), Enrico Fermi, estima que cerca de 5 mil hotéis estejam classificados até o final de 2013.

    O certificado confere a conformidade com requisitos de sustentabilidade, infraestrutura, equipamentos e serviços oferecidos aos hóspedes. “A classificação é um instrumento importante para colocar nossa hotelaria em pé de igualdade com a dos países ícones do turismo mundial”, afirma o ministro do Turismo, Gastão Vieira.

    Com a reformulação do sistema de classificação, a marca estrela passa a ser exclusiva do governo federal. Ela somente poderá ser utilizada pelos meios de hospedagem avaliados de acordo com os critérios do SBClass, que visam aumentar a competitividade da hotelaria brasileira e servir como fonte de informação para o consumidor. 

    Construído em parceria com o Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro), o novo sistema conceitua e classifica sete tipos de meios de hospedagem: hotel, flat e apart-hotel, resort, hotel fazenda, hotel histórico, pousada e cama&café. Para cada tipo existe uma matriz que relaciona requisitos obrigatórios e eletivos, que devem ser atendidos pelo empreendimento para que ele seja classificado na categoria pretendida. Por exemplo, o serviço de café da manhã é obrigatório para todas as categorias de hotel. Já a existência de salão de eventos é obrigatória somente para hotel que pretende ostentar cinco estrelas.

    Modelo – O SBClass foi concebido a partir do estudo de modelos internacionais, como os adotados na França, Espanha, Portugal, Alemanha e outros líderes do turismo mundial. No Brasil, assim como em vários desses países, a adesão ao sistema é voluntária. 

    Entre os meios de hospedagem classificados estão pousadas, hotéis, hotel histórico e resorts. Os empreendimentos estão localizados nos estados de Minas Gerais (4), São Paulo (3), Distrito Federal (2), Bahia (2), Paraná (2), Goiás (2), Rio Grande do Sul (1), Pernambuco (1), Rio de Janeiro (1) e Tocantins (1). No total, 97 hotéis estão inclusos no sistema, em diversas fases do processo de classificação.

    secom.gov.br

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